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亚亚马逊主图要求2019马逊listing常见疑难问题,都

编辑:Andvids发布时间: 2021-07-01 17:38

亚马逊Listing产品标题、主图等文案改不掉怎么办?如何处理常见的listing被限制上架的情况?亚马逊listing,相当于实体店的导购员,对产品的转化率来说起着重要的作用。好的listing可以带来比较高的产品转化率,促进店铺流量的提升。listing的好坏,也直接决定着订单的成交与否。

接下来,我们整理了listing的常见疑难问题,供大家参考:

1、其他卖家在同一个目录下面可以创建变体,为什么我新建的listing 却不行?

别人有可能是借助了其他类目进行上架,而后又重新把类目修改。但此行为是亚马逊明令禁止的,所以不建议这么操作,若被发现有可能会被封号。

2、为什么会收到一封ASIN被修改的邮件,和listing有什么联系?

这种情况是因为一个listing下有多个卖家,其中有一个卖家将listing的部分内容进行修改,才会导致亚马逊会发邮件提示其他卖家。

收到这种邮件要第一时间去核对listing详情页面和产品是否完全一致,如果有不一致建议立刻下架,以免消费者下单收货后发现货不对版。如果是一致的,可以不用理会。

3、为什么我的Listing会被无故删除,开case时,客服给的答案都不一样,一会被告知是侵权问题,一会又是页面问题……

可能是被竞争对手异站跟卖,跟卖的产品被添加了平台禁止使用的敏感词违规词,因而被系统识别后将其Listing删除。

所以解决方法是尽可能每天对Listing进行核查,删除后重新上传。在没有任何通知和绩效的情形下,根据具体情况可尝试将被下架的Listing先删除,再用原ASIN和SKU重新上传。

4、亚马逊图片可以传9张,但在产品链接只显示7张,为什么?

前台是最多显示7张照片的,如果超过7张后边会有加号,是需要点击大图才能看到。

5、为什么我的listing跳出率那么高?

图片过于简单或者不是白底、不清晰,没有场景图等。

产品整个页面后面没有引导访客进一步探索其他地方,如Q&A、Review。

客户通过插件发现价格变化过于频繁,目前是最高价,不合适下单。

关键词或者自动广告偏差,亚马逊主图片是在哪儿,产品并不是客户想要的。

6、listing的标题,有什么需要避免的违禁词?

价格、运费

卖家名称、电邮、电话号码等信息

折扣打折信息,如:free shipping/ best s亚马逊主图多大尺寸ale/ great promotion/ new arrival

主观形容词,如great/awesome /good qualit/NO.1

任何特殊字符或符号出现,如: ,#,$,&,* etc

夸大宣传,虚标各种数据

7、想要打造爆款的话,我的listing标题要怎么写?

核心关键词+品牌+亮点+材料+次要特征+属性[尺寸/容量/颜色/数量等等]。最重要最核心的词一定要写在标题前面,可以将品牌名作为第一个核心关键词。

当你的品牌没有亚马逊扶持或者买家的认可时,发现好的亚马逊主图视频,标题的第一个核心关键词就要使用一个产品能够出单的关键词。

在核心关键词之后一般是加“长尾关键词”。

亚马逊listing问题解答

8、如何知道我的listing被限制上架,要如何处理?

找到卖家中心—库存——管理库存按钮。如果当前有任何listing被限制,你将立即在顶部导航窗格中看到一个“限制(supp跨境电商主图是怎样的ressed)”按钮。如果没有任何listing出现该问题,则不会出现亚马逊的主图可以是黑色的吗这个按钮。

在管理库存功能中,查找和修复被禁止的列表是一个简单快速的过程。

你的每个产品listing都有一个“亚马逊产品摘要(Amazon Product Summary)”页面,其中包含有关产品被限制的原因的完整信息。

一旦你解决所有问题后,亚马逊会迅速取消该限制,你的listing将再次可见。

9、我有一款产品停售了,但是没有及时更新listing,会有什么后果?

可能会被亚马逊平台判定为违规,或者被消费者投诉,导致你的listing被封锁。

这种情况一般也是可以通过申诉解决的。要注意的是,如果商家新上架的产品类目与原来不一致,最好不要绑定原来的listing,否则很容易被封。

10、为什么我的listing上传老是UPC报错,已经更换多个UPC,还是报错?

没有品牌备案,修改Brand Name和Manufacturer为你自己的品牌名或者自定义的品牌名即可解决报错,品牌名要写no brand。

进行品牌备案,品牌备案后改用GCID上传。用UPC上传一般问题都比较多。

如果进行品牌备案升级,可以在品牌备案邮箱里找到品牌需要备案2.0的邮件,申请UPC豁免,这样上传产品就不用UPC了。

11、五点描述有什么编辑的小技巧?

可以挑选几十条竞品,把他们的五点描述全部都梳理一遍,再结合自身的优点进行编写。可以从以下方面入手:

介绍产品突出的亮点

性能介绍+使用场景

产品使用说明

售后说明

买这个产品获得什么

12、为什么我的listing主图总是提醒不符合亚马逊规定?

首先要自查下,很多卖家经常用非产品图作为首图,还喜欢在图片中加入文字,或者是在主图中留太多的空白等等,这些都会导致listing的主图不符合规定。

那么正确的做法应该是:

将有纯白色的背景有且只有产品的图片作为主图,尽量不要添加文字。

用图形或图标取代文字,确保产品在主图中占比为85%以上,确保listing上方的产品信息中至少有一张图片,尽可能多放几张充分展示你的产品。

13、为什么我的listing流量高,但是转化却很低,该怎么办?

自查下产品关键词设置是否合理

产品图片设计是否不够吸引人,建议抓产品细节

多关注竞品的价格,卖家自己产品价格是否太高

产品标题和描述是否不够吸引买家

14、为什么我在创建商品时提示SKU已被占用?

可以使用“库存加载工具(Inventory Loader 模板)”删除库存记录中的SKU。删除SKU后24小时方可重新使用该SKU。

下载Inventory Loader 模板,SKU列填入需要删除的商品SKU,“Add-Delete”列选择“x”

信息填写完毕后,另存为文本文件(制表符分隔)格式。

在后台批量上传页面第二步上传文件,上传时,Fi亚马逊平台男装主图le Type 选择“Inventory Loader File”。上传完成后,“批量上传商品”页面的“监控上传状态”栏里会显示模板的“批量编号Batch ID”。

15、创建A+页面的时候,有什么好的优化方法?

多看一下竞争对手listing中的Q&A环节都有哪些是顾客经常会问的问题,以及竞争对手的产品经常会遇到的问题,将这些顾客担心的点列出来并给出解答,跨境电商商品主图规划,放置在A+页面中。将店铺中其他类似款式的ASIN链接加入进行对比展示,一定程度上可以给顾客提供另一种选择,给其他ASIN带去流量,进行关联销售。

亚马逊listing问题解答

亚马逊Listing被冻结的解决方法

1、回复亚马逊的通知

首先,卖家需要查看所有收到的通知。除非亚马逊在通知里明确说明无需回复,否则卖家需要在每一个问题上都回复。收到的通知数量多,可能会导致账号冻结。卖家必须行动迅速。花越多时间和精力起草申诉和解决问题,效果越好。

2、移除不良库存

卖家要确定这不良库存只是个例,还是很多个产品都遇到了同样的问题。很有可能其他产品也有这个问题,但亚马逊还没有发现。所以赶紧把所有产品都仔细清理下,然后在申诉里把这个行动告诉亚马逊,你有做的更多。

3、查找根本原因

利用这次被冻结的时机,回头再看看亚马逊的帮助页面、销售政策、产品指南和listing限制等条例。可能在你上次查看后,亚马逊又更新了政策。如果得出结论问题在于供应商,那就注意下你的采购模式,重新评估供应商。

4、思考你的商业活动

即使你的申诉信没有包括整体运营回顾,但至少要进行一次业务评估。你可能就能找到间接影响你表现或者服务亚马逊主图作用质量的深层问题。

5、加强你的POA(Planof Action)内容

如果申诉被拒绝,你可以再提交另外一份。回顾下上一封的内容,再重试下。

以上是亚马逊listing的相关问题解答,希望能帮助到各位卖家。

(文中部分来源于网络侵权联系客服)

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