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【ANDVIDS】亚马逊运营Q&A问答(261

编辑:Andvids发布时间: 2021-07-01 16:36

Q:如果FNSKU是B开头的,应当贴哪一个条形码才能正常入库呢?


A:ASIN是制造商标签,FNSKU是亚马逊标签,亚马逊怎么决定显示哪个主图,两个都可以入库。



Q:现在搬了办公室,有时候在家也想登录账号看1下是不是有跟卖,我发现联通有1个移动WiFi,不知道这个安全吗?对账号有无影响的?


A:如果此WiFi是干净的,没有登录过其它亚马逊账号,那就能够登录,不会有甚么影响。



Q:新建了1个FBA链接,为何不显示FBA费用呢?是要类目审核吗?


A:不显示可能有很多缘由,有可能需要过分类,有多是产品审核,有可能明天就显示了。如果第2天还没显示,可以开case找客服确认。



Q:Your Amazon Seller Removal Order privileges have been temporarily blocked,请问大家有无遇到过这类问题?


A:这是你的定单移除功能被暂停了,看是否是卖家自己在应当创建多渠道配送的情况下选择了创建移除定单。通过移除定单来发货给买家,频繁操作会被制止1段时间移除功能。出单的话还是选择多渠道配送,批量移出才用定单移除功能。



Q:客服回拨电话填错了其它店铺的手机号,会不会被关联?


A:依照作者的实操经验来看是不会关联的,但以后还是注意1下,亚马逊主图放视频,账号安全第1。



Q:产品不是杀虫剂,但被辨认到是杀虫剂了,现在已不可售,请问要怎样做呢?


A:首先自己检查1下listing中是不是有与杀虫剂相干的词,如果有,及时删除或用其它的词替换掉。Listing修改完成以后找客服进行申述,1般就可以救回来了。



Q:亚马逊店铺被停用了我还可以以我个人名义注册公司然后申请亚马逊账号吗?


A:如果被停用店铺使用了你的身份信息,那就不可以再注册了。



Q:注册商标有回执证明了,请问可以做A+页面了吗?


A:不可以,需要有R标,亚马逊白色主图是怎么拍出来的,然后用R标在店铺做了品牌备案才可以做A+页面。



Q:请问Business Customer 是指甚么样的顾客?


A:Business Customer 亚马逊企业买家,是用公司资料注册的亚马逊买家。



Q:做FBA,有个买家要退货,但是已超过了退货时效,可以直接让他退回亚马逊仓库吗?


A:FBA发货的产品售后问题,不需要卖家参与的,可让买家自己与亚马逊买家客服联系。

 
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